聚焦品质管理提升，促进企业高质量发展。为助力公司管理骨干适应市场专业化发展的新形势新要求，打造一支能带团队、懂专业、提品质、会经营的高素质管理骨干队伍，

聚焦品质管理提升，促进企业高质量发展。为助力公司管理骨干适应市场专业化发展的新形势新要求，打造一支能带团队、懂专业、提品质、会经营的高素质管理骨干队伍，2023年8月11日-8月13日，湖南恩安华保安服务有限公司组织开展“项目管理品质提升培训”，公司管理骨干20余人参加。

1. 理论授课·赋能业务

专业化和标准化的服务是让客户满意的重中之重，在瞬息万变的市场环境下，如何识别和管控项目风险；提升团队整体服务水平，激发员工潜能；如何把标准说清楚、讲明白，做好现场服务的各项细节工作，都是管理者密切关注的要点。本次集训课程涵盖《企业文化-讲好恩安华故事》《财务预算与执行》《人力资源管理》《品质文化与品质管理》《民法典中的物业管理和安保》《企业用工法律风险防范》《岗位说明书与绩效考核》《消防知识培训》和《大型活动安保服务“沙盘演练”-农大120周年校庆安保服务方案制作》等，以运营和品质提升息息相关的要点出发，帮助管理骨干夯实业务基础，提升管理效能，有力提升公司管理骨干的责任意识、专业素养和能力水平，更好助力企业品牌战略和市场经营目标的实现。

培训期间，刘伍江董事长亲临现场，对培训提出三点要求：一是提高认识，务必认识培训的必要性和重要性；二是加强学习，希望各位学员认真学、努力学；三是保证质量，确保学有所成、学有所用。同时，刘伍江董事长以“让管理更有力量”为主题，从“管理和领导的区别”、“常见的几种管理力”、“把握管理中的人心、人性、人生问题”三个方面出发，讲述了数据管理、文化管理、团队管理、赋能管理、过程管理、依法管理对企业发展的影响，强调了工作留痕和团队凝聚力的重要性，希望大家以“管理”为武器，找到学习的标杆，树立团队的标杆，保持持续性的学习心态，实现自身聚能，为管理工作赋能。

2. 拓展训练·强化素质

为加强参训学员的综合素质能力，本次培训根据工作实际及队伍特点，开展常规化军事拓展训练。每天清晨，各位学员在集合点名后，由公司教官孙民乐组织开展军事基础技能培训。培训过程中，孙教官就稍息与立正、跨立与立正、敬礼与礼毕、齐步与立正等动作进行了耐心、细致的讲解。在训练中，所有学员均能严格要求自己，反复训练。最后，全体学员动作连贯统一、反应迅速、精神昂扬、一气呵成，均达到“动作规范、训练有素”的标准要求。

3. 头脑风暴·激活思维

为更好地激发参训学员思维潜力，培训特设置“提问交流”和“课堂作业”环节，探讨管理中的重点、难点问题。全员投入到研讨当中，针对项目实际问题提出思考，并在课堂上提出想法和可落地的建议与解决措施，现场氛围欢快热烈。培训结束后，学员们纷纷表示，此次培训内容非常充实，针对性强、实用性高，通过学习进一步提高了思想认识，增进了相互交流、相互学习借鉴、共同促进提高的机会。在以后的工作中，将继续发扬学习精神，加强能力建设，把学习成果转化为指导实践、做好工作的本领，推动公司管理工作再上新台阶。

本次项目管理品质提升培训是恩安华系列管理培训的开始，恩安华将结合业务发展需要，进一步加大培训力度，拓宽培训维度，提升培训层次，为集团公司持续发展助力。